안녕하세요

반품신청한지 일주일이 되어가는데 아직 택배사로부터 연락이 없습니다.

반품접수 해주신다고 하셨는데, 처리 된건가요?

시즌이라 바쁘신건 이해하지만, 제품이 잘못 배송되었는데 처리가 이렇게 더디면

반품해서 제품 보내드려도 환불처리가 제대로 될지 안될지 어떻게 믿고 보내드리나요?

경동택배로 받았었는데, 제가 경동택배 착불로 보내 드리면 되는가요?

 [ Original Message ]

 안녕하세요?

불편을드려 죄송합니다.

반품접수 해 놓겠습니다

감사합니다

 [ Original Message ]

주문번호 : 20191205-0000073

택배수령일 : 12월 6일 금요일 (경동택배)

안녕하세요.

트리 설치시 맨 윗부분 트리대가 홈에 끼워지지 않아 설치가 불가능합니다.

트리대 둘레 크기와 홈 구멍 크기가 맞지 않습니다.

그리고 전구세트도 안왔습니다.

반품요청 신청해놨는데, 택배수거는 어떻게 진행되나요?

착불로 보내드리면 되는건가요? 아니면 따로 수거신청 해주시는가요?