어제 저녁 늦게 배송 받았는데요...

그냥 박스에 덩그러니 넣어와서 좀 그랬지만 괜찮겠지 이랬는데

장식이 몇개 떨어져 왔더라구요

장식 몇개야 제가 붙이면 되려니 하고 있는데

트리가 한쪽으로 비스듬히 기울어 지는거에요.

남편은 그냥 받침 대고 쓰자 그랬는데

밑에 밭침부분 나무가 껍데기가 벗겨져 온 건 물론이구요

사은품으로 온 전구는 누가 쓰던건지 절대 새 제품 같이

안 보였습니다.

거기다 전구 장식하고 코드 꽂고 연결하니 불도 안켜지는

불량 전구를 보내주셨더라구요.

제가 분명 배송 요청란에 확인 꼭 잘 부탁드린다고 좋은 상품으로

배송해 달라고 그랬는데...

장식 떨어진 것 까지는 이해하겠어요

근데 트리도 균형이 잘 안잡히고 기둥도 부실하고

불량 전구까지 보내주시다니, 아무리 사은품이지만 실망스럽습니다.

크리스마스까지 얼마 안남아서 급하게 주문한 건데...

트리세트 교환 얼른 해주시던지 아니면 반품처리 할테니 반품 해 주세요.

전구는 아무리 사은품이라지만 불도 안들어 오는 전구 사용 봇하겠습니다.

트리 새로 교환해 주신다면 전구는 따로 사야되겠더라구요.

빠른 답변 부탁드립니다.