어제 저녁 늦게 배송 받았는데요...

그냥 박스에 덩그러니 넣어와서 좀 그랬지만 괜찮겠지 이랬는데

장식이 몇개 떨어져 왔더라구요

장식 몇개야 제가 붙이면 되려니 하고 있는데

트리가 한쪽으로 비스듬히 기울어 지는거에요.

남편은 그냥 받침 대고 쓰자 그랬는데

밑에 밭침부분 나무가 껍데기가 벗겨져 온 건 물론이구요

사은품으로 온 전구는 누가 쓰던건지 절대 새 제품 같이

안 보였습니다.

거기다 전구 장식하고 코드 꽂고 연결하니 불도 안켜지는

불량 전구를 보내주셨더라구요.

제가 분명 배송 요청란에 확인 꼭 잘 부탁드린다고 좋은 상품으로

배송해 달라고 그랬는데...

장식 떨어진 것 까지는 이해하겠어요

근데 트리도 균형이 잘 안잡히고 기둥도 부실하고

불량 전구까지 보내주시다니, 아무리 사은품이지만 실망스럽습니다.

크리스마스까지 얼마 안남아서 급하게 주문한 건데...

트리세트 교환 얼른 해주시던지 아니면 반품처리 할테니 반품 해 주세요.

전구는 아무리 사은품이라지만 불도 안들어 오는 전구 사용 봇하겠습니다.

트리 새로 교환해 주신다면 전구는 따로 사야되겠더라구요.

빠른 답변 부탁드립니다.

안녕 하세요??

죄송합니다.

구매하신 트리는 품절이어서 교환은 안될듯 합니다.

반품 수거 지시를 한 상태입니다..

입고 확인 되는 대로 취소 완료 하겠습니다..

감사합니다..